近日,為了應對體檢高峰,各體檢分部提前調整和協調醫護人員作息時間,科學調配人員物力集中支持保障高峰期間的體檢工作,最大限度提高工作效率。邯鄲東區體檢分部總經理院長徐艷穎每天7點前到達院區,親自在檢區進行導檢、咨詢、客戶分流及現場管理,集團公司各職能中心總監帶頭,抽調人員,協助院區進行導檢、信息登記、終檢等工作。此外,通過電子屏、叫號器、標示牌和其它視聽裝置,告知有關體檢項目的流程和提示性信息,在人流密集區域配置導檢人員,維持現場秩序、解答相應問詢,指導具體體檢流程等,合理疏導分流,縮短登記、應檢時間,提高服務質量。
東區總經理院長徐艷穎現場管理
質量中心總監姚蘊麗在東區進行終檢工作,嚴把質量關
財務中心總監趙煥真進行導檢
客戶會員部部長郝靜娜進行導檢