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各體檢分部在體檢高峰嚴抓質量管理
發布時間:2021-10-01

在體檢高峰到來之際,為了保質保量完成體檢任務,讓體檢顧客第一時間掌握自己的身體狀況,各體檢分部按照質管中心下發的質量管理細則,嚴抓檢前、檢中、檢后的每一個環節,確保體檢質量和服務質量。






集團質管中心對各體檢分部提出要求:1、認真執行核對制度,做好本科室的體檢工作;2、體檢過程中嚴格按照操作規程;3、所有科室除特殊檢項外當日完成顧客體檢結果的核對及錄入工作;4、檢驗科認真做好質控,確保檢驗數據準確無誤;5、認真執行會診制度,確保體檢結果準確真實;6、認真做好重要異常結果的登記、回訪及跟蹤工作,確保體檢顧客及時就醫;7、每周召開質量例會,創新會議形式;8、確保體檢報告及時完成,有重要異常結果的顧客當日完成體檢報告。

各院區總經理、院長親臨現場指揮工作,體檢過程井然有序,各分部均受到顧客的高度評價。